서비스의 질이 떨어지거나 제품의 맛이 떨어질 경우에는 고객은 다른 집을 찾는 게 인지 상정인줄 압니다. 고객관리업에 종사하는 저의 견해로 볼때 화가 많이 나리라 생각합니다. 하지만 죄송하다는 표현의 글이 게재 되었었고 어떤 연유인지 모르지만 삭제되었더군요. 저는 이곳의 빵맛이 좋아 자주 찾곤하면서 주위에 이곳 빵맛을 자랑합니다. 저희집 어르신네도 좋아하시고요. 이곳에 대해 제가 생각하는 이미지와 다른 모습으로 생각하시니 안타깝군요. 맛이 없다고하셨고 고객관리를 엉성하게 하고 있다는 이곳에 대한 지적을 보고 몹씨 놀랐습니다. 저도 사실 이곳을 소개받아 알게 되었고 빵맛과 이곳에 계신분이 하도 친절하셔서 자주 찾는답니다.